Benchmarking Ihres Life-Science-Kongressprogramms

Jedes Pharma-, Medizintechnik- und Tiergesundheitsunternehmen nimmt an Kongressen teil. Im Gegensatz zum Strategic Meetings Management (SMM) ist jedoch der Umgang mit Kongressen von Unternehmen zu Unternehmen sehr unterschiedlich.

Wir werden häufig nach innovativen Ansätzen und Branchenstandards gefragt. Mit über 15 Jahren Erfahrung im Kongressbereich verfügt BCD M&E über umfassendes Wissen zu unterschiedlichen Arbeitsweisen. Um unsere Kunden bei der Identifizierung von Entwicklungspotenzialen in ihren Kongressprogrammen zu unterstützen, haben wir zwei Tools entwickelt:

Prozess-Benchmarking

Sind Sie neugierig, wie andere Unternehmen Einladungen und Kongressteilnahmen organisieren? Welche Technologien sie für die Planung und vor Ort einsetzen? Und ob sie Unterkünfte lokal, regional oder global buchen? Unser Prozess-Benchmarking ermöglicht es Ihnen, Ihre Kongressprozesse mit Unternehmen in Ihrer Branche zu vergleichen und welche Faktoren deren Weiterentwicklung antreiben.

Zum Beispiel…

Registrierungsplattform
Die meisten Unternehmen nutzen ihre Cvent-Instanz zur Verwaltung von Kongressregistrierungen. Doch nur wenige haben Vorlagen und Prozesse entwickelt, um die Nutzung von Cvent im Kongressbereich zu globalisieren. Welche Vorteile ergeben sich aus dieser standardisierten Arbeitsweise?

Begleitveranstaltungen
Im Rahmen von Kongressen finden zahlreiche unterschiedliche Meetings statt – oft initiiert von verschiedenen Geschäftsbereichen und Regionen innerhalb eines Unternehmens. Einige Unternehmen haben Prozesse etabliert, um sämtliche begleitenden Aktivitäten bei einem Kongress zu erfassen. Welche Vorteile ergeben sich aus dieser Vernetzung?

Reifegradmodell

Ähnlich wie unser SMM-Reifegradmodell ermöglicht unser Kongress-Reifegradmodell die Bewertung Ihres Programms in verschiedenen Bereichen und den Vergleich mit anderen Unternehmen der Branche. Auf Basis dieser Analyse arbeitet Ihr Account Director mit Ihnen zusammen, um Entwicklungsfelder zu identifizieren und konkrete Pläne zur Umsetzung zu erstellen.

Beipiele:
Haben Sie eine Strategie, die alle Geschäftsbereiche und Regionen weltweit abdeckt? Ein führendes Unternehmen verfügt über abgestimmte Definitionen von Kongressstufen, klare Managementgrenzen und eine durchdachte Strategie für Begleitaktivitäten in allen Märkten.

Gibt es eine klare Richtlinie für das Kongressmanagement in jeder Region? Falls Ihr Unternehmen noch nicht bereit für eine globale Richtlinie ist, beginnen Sie mit einer regionalen und berücksichtigen Sie Aspekte wie Reporting, Zahlungsabwicklung und organisatorische Abläufe.

Sind Stakeholder aus dem gesamten Unternehmen aktiv eingebunden? Geben sie Feedback zur Weiterentwicklung des Kongressprogramms? Erwägen Sie die Einrichtung eines Steuerungsgremiums  zur Beratung bei langfristiger Kongressstrategie?

Durch das Verständnis und den Vergleich Ihrer Prozesse und Reifegrade  mit anderen Unternehmen der Branche, können Sie gezielt Wachstumschancen identifizieren. Ganz gleich, ob Sie gerade erst beginnen, Ihre Kongressstrategie zu verfeinern oder ein bereits etabliertes Programm weiterentwickeln möchten – kontinuierliche Verbesserung und die Einbindung von Stakeholdern sind entscheidend für den Erfolg.