Évaluation comparative de votre programme de congrès dans le domaine des sciences de la vie

Toutes les entreprises pharmaceutiques, de dispositifs médicaux et de santé animale participent à des congrès. Cependant, contrairement à la gestion stratégique des réunions (SMM), chaque entreprise adopte une approche unique pour gérer ses congrès.

On nous demande souvent des conseils sur des approches innovantes et les standards du secteur. Avec plus de 15 ans d’expérience dans le domaine des congrès, BCD M&E possède une connaissance approfondie des différentes méthodes de travail. Nous avons développé deux outils pour aider nos clients à identifier les opportunités d’amélioration dans leurs programmes de congrès.

Évaluation comparative des processus

Vous vous demandez comment d’autres entreprises gèrent les invitations et la participation aux congrès ? Quelle technologie elles utilisent pour la planification et sur place ?

Et si elles gèrent l’hébergement au niveau local, régional ou mondial ?

Notre outil d’évaluation comparative des processus vous permet de comprendre comment vos pratiques se comparent à celles de vos pairs, et quels sont leurs leviers d’amélioration

Par exemple…

Technologie d’inscription :

La plupart des entreprises utilisent leur instance Cvent pour gérer les inscriptions aux congrès. Mais seules quelques-unes ont développé des modèles et des processus visant à globaliser l’utilisation de Cvent dans le domaine des congrès. Quels avantages tirent-elles de cette standardisation ?

Réunions annexes :

Divers types de réunions sont organisés en parallèle des congrès, avec des sponsors internes provenant de différentes unités commerciales et régions du monde. Certaines entreprises ont mis en place des processus pour suivre toutes les activités annexes lors d’un même congrès. Quels bénéfices ont-elles observés en connectant ces activités ?

Modèle de maturité

À l’image de notre modèle de maturité (SMM), notre modèle de maturité des congrès vous permet d’évaluer le niveau de développement de votre programme de congrès dans plusieurs domaines, et de le comparer à celui d’autres acteurs du secteur. À partir de cette évaluation, votre directeur de compte collaborera avec vous pour identifier les axes d’amélioration et élaborer des plans spécifiques pour les atteindre.

Exemples :

Avez-vous une stratégie définie pour toutes les lignes de métier et toutes les régions du globe ? Être un leader implique d’avoir des définitions de niveaux de congrès alignées, des seuils de gestion clairs et une stratégie cohérente pour les activités annexes dans tous les marchés.

Disposez-vous d’une politique claire pour la gestion des congrès dans chaque région ? Si votre entreprise n’est pas prête pour une politique globale, commencez par une politique régionale en tenant compte des aspects tels que le reporting, les paiements et les processus.

Les parties prenantes de toute l’organisation sont-elles activement impliquées ? Donnent-elles leur avis pour améliorer le programme de congrès ? Envisagez de mettre en place un comité de pilotage pour orienter la stratégie à long terme.

En comprenant et en comparant vos processus et votre niveau de maturité avec ceux du secteur, vous pouvez identifier des axes de croissance. Que vous commenciez à affiner votre stratégie de congrès ou cherchiez à faire évoluer un programme déjà mature, l’amélioration continue et l’implication des parties prenantes sont les clés du succès.