Por que eventos corporativos precisam de uma revolução de conteúdo orientada por dados

Como a indústria de eventos pode se beneficiar ao aprender com o mundo da publicidade, utilizando insights do público para criar experiências mais envolventes e impactantes.

Para os anunciantes, o Super Bowl vai além de um simples evento; é um campo de batalha, um Oscar, um momento decisivo para justificar orçamentos astronômicos.

Em 2024, as marcas investiram coletivamente US$ 650 milhões em anúncios durante o Super Bowl, com cada espaço de 30 segundos custando US$ 7 milhões. Mas a verdadeira questão é: todo esse investimento vale a pena? A resposta reside nos dados e na forma como os anunciantes os utilizam de maneira estratégica para moldar nossas percepções e lembranças.

As métricas que os anunciantes obtêm são impressionantes e incluem insights sobre:

• Dados demográficos: mais da metade dos consumidores prefere anúncios do Super Bowl que sejam inclusivos e diversificados.
• Impacto social: em 2023, 61% dos espectadores acreditaram que as marcas deveriam se focar em melhorar a sociedade.
• Sentimento do espectador: as marcas avaliam como os anúncios afetam sua imagem e a aceitação pelo público.
• Engajamento com celebridades e músicas: estúdios rastreiam a eficácia de incluir estrelas ou músicas populares para manter a atenção dos espectadores.
• Preferências geracionais: analisam como diferentes faixas etárias reagem aos anúncios.
• Anúncios interativos: aprendem quais formatos interativos funcionam melhor e quais públicos os respondem.

Para transformar esses insights em ações concretas, os anunciantes utilizam ferramentas que monitoram o comportamento do público. Um exemplo importante é a Nielsen, uma agência global de dados e métricas. As “classificações da Nielsen” revelam quantas pessoas assistem a um programa e seus perfis demográficos. Isso orienta decisões sobre preços de anúncios, melhores horários e locais para veiculá-los, visando sempre o máximo impacto.

Esses dados abrangem também:

• O tempo que as pessoas assistem
• Se mudam de canal
• As reações emocionais dos espectadores

Esse aprofundamento no comportamento do público não apenas ajuda a criar anúncios mais eficazes, mas também a moldar o conteúdo em tempo real. Se um vídeo ou anúncio não está gerando o engajamento esperado, os anunciantes ajustam suas estratégias ao longo da campanha.

Como isso pode ser aplicado a eventos corporativos?

Você está monitorando as interações em seus e-mails pré-evento? Ao acompanhar as taxas de cliques, preste atenção em quanto tempo alguém interage com um conteúdo ou no que decide clicar. Use essas informações para planejar seus próximos e-mails e moldar toda a sua campanha pré-evento. Isso também pode orientar o que acontece durante o seu evento.

Se você está promovendo um novo destino de incentivo, mas o vídeo criado não está alcançando as visualizações esperadas, talvez seja hora de mudar de foco. Os participantes podem estar mais interessados em experiências específicas do que em conceitos amplos. É aqui que podemos aprender com os anunciantes.

Quatro dicas da publicidade para aprimorar seu conteúdo:

1. Análise comportamental avançada: acompanhe como as pessoas interagem com seu conteúdo – clicando, rolando, assistindo. Isso revela o que realmente captura a atenção delas.
2. Teste A/B: experimente diferentes formatos de conteúdo antes do evento para determinar o que funciona melhor. Teste linhas de assunto de e-mails, formatos de vídeo ou call to action.
3. Modelos de atribuição: acompanhe a jornada do cliente em todas as plataformas para medir o que está funcionando.
4. Análise emocional: avalie como seu conteúdo faz as pessoas se sentirem. Os anunciantes utilizam isso para entender as reações emocionais.

Expectativas dos participantes em eventos

Podemos também aprender com a experiência publicitária em grandes eventos como o Festival de Glastonbury ou o Coachella, onde criar expectativa e engajamento muito antes do início do evento é crucial para o seu sucesso. Para suas equipes de marketing, o conteúdo imersivo baseado em campanhas é essencial para se conectar com o público, oferecendo teasers e conteúdos envolventes até um ano antes do evento.

Isso pode incluir:

• Anúncios dos artistas principais
• Vídeos em time-lapse da construção do palco principal
• Sneak peeks de cordões e ingressos
• Competições

Tudo isso é cuidadosamente elaborado para manter o público envolvido. Durante a campanha, os organizadores coletam muitas informações sobre os participantes, permitindo-lhes ajustar suas ações, melhorar o conteúdo do evento e planejar melhor o próximo ano.

Compare isso com um evento corporativo típico, como um lançamento de vendas, onde os participantes geralmente recebem um e-mail sem muita empolgação, apenas com a programação e opções de comida, sem um convite atraente ao que está por vir. O engajamento é frequentemente medido apenas após o evento, por meio de cliques em e-mails ou compartilhamentos nas redes sociais, raramente revisitando eventos futuros.

Oportunidades de IA

A IA pode ajudar as empresas a desenvolver conteúdos impactantes, fazendo o público sentir algo especial! No entanto, no setor de eventos corporativos, nossa aplicação da IA ainda é muito limitada. Muitas vezes, focamos em utilizá-la para criar temas ou aprimorar menus.

Como indústria, precisamos pensar de forma mais ampla. Como podemos aproveitar a IA para analisar todos os dados que coletamos e criar um conteúdo de evento ainda melhor? Com a IA, podemos analisar dados de e-mails, visitas a sites e interações em redes sociais, ajudando a projetar um evento que pareça pessoal e significativo.

As tecnologias emergentes não substituirão a criatividade, mas podem certamente complementá-la. Desde o treinamento de aprendizado de máquina em grandes conjuntos de dados para iterar conteúdo ou design de eventos, até o uso de modelos de IA para apresentar conceitos a partes interessadas, essa tecnologia está em constante evolução e deve ser aproveitada.

Para encerrar

Os eventos corporativos têm ficado para trás, utilizando métodos desatualizados enquanto setores como a publicidade avançam. Eventos são sobre conexão, mas essa conexão não acontece por acaso. É necessário estratégia, percepção e criatividade – os mesmos princípios que impulsionam campanhas publicitárias de bilhões de dólares. Podemos ir além do status quo e criar eventos e conteúdos que inspiram, emocionam e ressoam muito depois que as luzes se apagam. As ferramentas estão em nossas mãos; o restante depende de nós.

Quer saber mais sobre como criar experiências de eventos impactantes e personalizadas?

Entre em contato pelo e-mail [email protected] e descubra como podemos ajudar a elevar seu próximo evento.

Publicado originalmente em 24 de junho de 2025